Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification de la société
Nom du site : la salle licques.fr
Nom de la société : La Salle, Musculation & Fitness
Forme juridique : EIRL (Entreprise Individuelle à Responsabilité Limitée)
Adresse : Rue A et G Parmentier, 62850 Licques, France
SIRET : 814 051 777
TVA intracommunautaire : FR20 814051777
Email : pouilly.lea.62@gmail.com
Téléphone : 06 45 56 75 06

2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site la salle licques.fr, spécialisé dans la vente de compléments alimentaires et produits de nutrition sportive.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les visuels sont non contractuels.

Les compléments alimentaires ne doivent pas être utilisés comme substituts d’un régime alimentaire varié et équilibré ni d’un mode de vie sain.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) pour les particuliers.

Pour les professionnels, les prix peuvent être exprimés hors taxes (HT).

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

la salle licques.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Commande
Le client sélectionne les produits souhaités et valide sa commande après :

Acceptation des CGV
Validation du paiement
Le site la salle licques.fr se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou suspicion de fraude.

6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Moyens de paiement acceptés :

Carte bancaire
Les paiements sont sécurisés.

7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le délai de livraison est estimé à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

Ce délai est donné à titre indicatif. la salle licques.fr ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

En cas de colis endommagé ou manquant, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur au moment de la livraison.

8. Droit de rétractation (Clients particuliers)
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

Produit non ouvert
Produit non utilisé
Emballage intact
Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit.

⚠️ Les produits descellés ne sont pas repris pour des raisons d’hygiène.

9. Responsabilité
la salle licques.fr ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.

Les informations présentes sur le site ne remplacent pas un avis médical.

10. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales :

Garantie de conformité
Garantie contre les vices cachés

11. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées dans le respect du RGPD.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site la salle licques.fr sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

13. Force majeure
La responsabilité du site ne pourra être engagée en cas de force majeure.

14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige :

Recherche d’une solution amiable prioritaire
À défaut : juridictions françaises compétentes

15. Pénalités de retard (Clients professionnels)
Tout retard de paiement entraîne :

Des pénalités calculées sur le taux BCE majoré de 10 points
Une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement

16. Conditions d’escompte
Aucun escompte ne sera accordé pour paiement anticipé.

17. Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le client peut recourir gratuitement au service de médiation proposé par :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Site : https://www.cm2c.net

Après démarche préalable écrite des consommateurs auprès de la salle licques.fr, le service du médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.

18. Acceptation des CGV
Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant validation de sa commande.